J'ai reçu mes mobiles, comment activer mes lignes ?
Dès réception de votre colis, ouvrez le sans tarder. inspectez son contenu.
Conservez précieusement les éléments suivants :
- votre bordereau de livraison : il est essentiel pour faire valoir votre garantie
- les accessoires accompagnant vos téléphones mobiles, tablettes PC & Clés Internet 3G+: batteries, stylets, kits oreillettes, etc.
- les plis contenant vos cartes SIM (ou Micro-SIM)
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Contactez nous immédiatement au 0805 057 057*, tapez 2 afin de :
- activer vos nouvelles lignes SFR Business Team (nouveaux numéros d'appel SFR)
-
activer vos demandes de portages du numéro (en cas de conservation de numéros d’appel de vos anciens opérateurs)**.
-
migrer vos lignes SFR Business Team vers vos nouvelles cartes SIM (en cas de renouvellement de mobile)
* Appel gratuit depuis un poste fixe, du Lundi au Vendredi 8h30 à 19h00, hors
jours fériés.
** La facturation et l’activation de vos forfaits SFR BT ne débutent qu'au portage
effectif de vos numéros. Le délai minimum de portage est d'une dizaine de jours
> Toutes les questions de la rubrique "Tout savoir sur la livraison"
- Quels sont les délais de livraison ?
- Comment suivre ma livraison ?
- Je n'ai pas reçu mes mobiles, que faire ?
- Je n'ai pas reçu les bons mobiles que faire ?
- J'ai reçu mes mobiles, comment activer mes lignes ?